招聘人数：1 人
到岗时间：1个月之内
年龄要求：35周岁以上
性别要求：不限性别
婚况要求：未婚
岗位职责：
1、负责市场部计划统计、产品发货及顾客服务的管理。
2、负责客服人员的管理工作。
3、负责为顾客提供售前、售中、售后的各项服务，力求用户满意，维护企业形象。
4、负责检查、监督产品发运的正确性、准确性与及时性。
5、负责在合同签订前，实施售前与用户沟通，使之了解本工厂概况，生产能力、技术能力、设备能力，各类产品的规格、型号，电压等级及用途等。
6、负责在合同实施过程中，主动为顾客进行售中服务，保持与顾客的协调及内部的沟通，竭尽全力为顾客解决各种疑难和异议。
7、负责在合同实施完毕后，积极为顾客进行售后服务，了解产品的敷设、安装及运行情况，获取顾客对本工厂产品及服务的期望和更高要求。
8、牵头组织市场合同评审和制作标书的工作。
9、负责做好催收客户应收帐款，确保货款及时回笼。
任职要求：
1、市场营销、商务文秘或相关专业毕业。
2、具备3年以上客户服务行业经验，从事电线电缆行业优先。
3、有很强的目标意识和抗压能力。
4、较强的逻辑思维和服务意识，出色的沟通表达能力。
5、能熟练使用电脑及Office2000、ERP等办公与管理软件，具备基本的网络知识。
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苏公网安备32060202002709号
